Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 août 2025
BacTrainer s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme éducative ("Plateforme"). En utilisant BacTrainer, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'inscription : Nom, adresse e-mail, mot de passe et autres informations fournies lors de la création de votre compte.
- Données d'utilisation : Informations sur votre interaction avec la Plateforme, telles que les exercices résolus, les scores obtenus, les participations aux duels, les publications dans le forum et les progrès dans les parcours pédagogiques.
- Données de paiement : Pour les abonnements premium, nous collectons des informations de paiement via des fournisseurs tiers sécurisés (Stripe ou PayPal). BacTrainer ne stocke pas directement vos informations de carte bancaire.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé et autres données collectées automatiquement pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Contenu généré par les utilisateurs : Code soumis, messages dans le forum, propositions d'exercices et autres contributions.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et personnaliser les services de la Plateforme (ex. : évaluation de niveau, recommandations d'exercices, suivi de progression).
- Gérer les comptes utilisateurs et les abonnements premium.
- Analyser les performances des utilisateurs pour calculer les scores et classements ELO.
- Faciliter les interactions communautaires via le forum et les duels.
- Améliorer la Plateforme grâce à l'analyse des données d'utilisation.
- Envoyer des notifications (ex. : mises à jour, résultats d'examens) si vous y avez consenti.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services tiers : Avec des partenaires comme Stripe ou PayPal pour le traitement des paiements, ou avec des services d'hébergement comme DigitalOcean.
- Conformité légale : Si requis par la loi ou pour protéger les droits de BacTrainer ou d'autres utilisateurs.
- Forum et contenu public : Les publications dans le forum ou les propositions d'exercices sont visibles par d'autres utilisateurs, sauf si vous choisissez de les rendre privées.
4. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité (ex. : chiffrement, authentification via Laravel Sanctum) pour protéger vos données. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée. Vous utilisez la Plateforme à vos propres risques.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir les services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte via notre page de contact. Certaines données (ex. : historiques de scores) peuvent être conservées pour maintenir l'intégrité des classements.
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Maintenir votre session active (ex. : authentification).
- Analyser l'utilisation de la Plateforme.
- Personnaliser votre expérience (ex. : recommandations d'exercices).
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.
7. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables (ex. : RGPD si applicable), vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander la correction ou la suppression de vos données.
- Vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement.
Contactez-nous via notre page de contact pour exercer ces droits.
8. Modifications de la Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique périodiquement. Vous serez informé des changements significatifs par e-mail ou via la Plateforme. L'utilisation continue de BacTrainer après les modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.
9. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, contactez-nous via notre page de contact.